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香港虛擬銀行的小小研究

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香港的 retail banking market 除了信用卡,近年玩法多變的就要數最新的虛擬銀行。 虛擬銀行是什麼? 虛擬銀行呢個名其實改得好差。按照客戶與銀行接觸的方式,我地可以叫傳統的銀行做「實體銀行」,所以在網絡上營運,客戶不能觸摸到的銀行就叫「虛擬銀行」。 呢個命名方法真係有啲核突。 反觀台灣的retail banking市場,一樣有同類型的銀行服務。他們叫「虛擬銀行」做什麼呢? 台灣的分類比教嚴謹,有「純網銀」和 「數位銀行」之分。他們的詳細分別在這裏不多談,重點是,這兩種名稱點都比「虛擬銀行」準確。 香港虛擬銀行挑戰傳統大銀行 香港虛擬銀行與傳統銀行的大戰由渣打旗下嘅mox開始,然後有一ZA Bank ,welab,livi 富融等,在2021年差不多的時間一齊加入市場。 我自己在2021年中出賣了個人資訊,加入了Za Bank和Welab Bank,領取了它們的迎新獎勵。 虛擬銀行的服務 各家虛擬銀行的基本提存轉帳服務其實差不多。主要都是圍繞使用FPS轉數快來轉帳,及和EDDA來存款,主要是操作介面上的分別,沒有什麼特點。 另一邊則向消費者提供貸款,從而形成 貸款-轉款 的循環。 Welab Bank Welab bank 其實好弱勢,作為銀行服務它的服務正常,不過明顯優勢不足 不足: 操作介面基本,當中最重要的debit card交易資訊,居然仍沿用過往信用卡的T+2 (兩個工作天),連匯豐都已經供即時交易資訊的年代,標榜創新虛擬銀行卻停留在舊制實在有點奇怪。 消費優惠稀疏。估計由於母公司(welab group)財力沒有那麼深厚,沒有辦法做大量優惠吸引客戶用卡消費。 2022年9月查看官方網頁,發現使用 Debit Card 是沒有回贈。。…